Barn som reser ensamma – så fungerar flygbolagens ensamresetjänst (UM)

Ska ditt barn flyga ensam till mormor, till en förälder i ett annat land eller hem från ett läger? Då möter du snart begreppet ensamresande barn – på engelska unaccompanied minor, oftast förkortat UM. Det är en tjänst där flygbolagets personal tar hand om barnet från incheckningen till att en utsedd person hämtar det vid ankomsten.

Den här guiden reder ut hur tjänsten fungerar, vad den kostar hos SAS, Norwegian och Lufthansa och hur du bokar. Kort sagt: hos alla tre är tjänsten obligatorisk för barn 5–11 år som flyger ensamma, och avgiften ligger på ungefär 50–150 EUR per sträcka. Reglerna kan ändras, så kontrollera alltid det aktuella regelverket hos ditt flygbolag före bokning.

Vad är UM-tjänsten och när krävs den?

UM-tjänsten innebär att flygbolaget tar ett formellt ansvar för barnet under hela resan. En anställd följer barnet genom säkerhetskontroll och till gaten, håller det sällskap ombord tillsammans med kabinpersonalen, och lämnar det först till den namngivna person som ska hämta det vid ankomsten.

Två saker är bra att förstå direkt:

• För yngre barn är tjänsten oftast obligatorisk. Under en viss ålder får ett barn helt enkelt inte flyga utan att UM-tjänsten är bokad. Var den gränsen går bestämmer varje flygbolag – kontrollera aktuell ålder hos ditt.
• För något äldre barn är tjänsten ofta valfri. Upp till en viss ålder kan du välja att boka tjänsten som en trygghet även om barnet formellt får resa utan den.

Åldersintervallen varierar mellan bolag och ibland mellan olika typer av resor (till exempel inrikes kontra utrikes, eller resor med flygbyte). Använd därför alltid flygbolagets egen sida som facit.

Per flygbolag

Uppgifterna nedan är hämtade från respektive flygbolags officiella sida i september 2026. Priser och villkor ändras, så bekräfta alltid det aktuella regelverket och priset hos flygbolaget innan du bokar.

SAS

Hos SAS är ensamresetjänsten obligatorisk för barn 5–11 år som reser utan en vuxen (16 år eller äldre), och valfri för 12–15-åringar. På inrikesflyg inom Skandinavien kan tjänsten bokas ända upp till 17 år.

Reser barnet (under 12) inom Europa kan du boka tjänsten direkt online: sök resan som vanligt och välj Unaccompanied minors när du anger antal resenärer. Då ingår avgiften i barnets biljett. Är barnet 12 år eller äldre bokar du via SAS kundtjänst.

Lägger du till tjänsten i efterhand tillkommer en avgift per barn och enkel resa: 650 kr på inrikesflyg, 85 EUR inom Skandinavien och Europa samt 125 EUR till och från Asien, Kanada och USA. Innebär resan en övernattning eller byte av flygplats måste föräldern själv ordna eskort.

Norwegian

Hos Norwegian är tjänsten obligatorisk för barn 5–11 år som reser utan någon som är 16 år eller äldre, och valfri för 12–15-åringar. Barn under 5 år kan inte resa som UM, och från 16 år reser man som vuxen.

Tjänsten kostar 50 EUR per barn och riktning och bokas via Norwegians kundtjänst, per telefon eller chatt. Observera att Norwegian inte tillåter ensamresande barn på flyg med byte – bara direktflyg, på de flesta linjer inom EU/EES och Storbritannien (dock inte till eller från Bulgarien och Rumänien). Barnet ska checkas in vid disken senast en timme före avgång.

Lufthansa

Hos Lufthansa får barn 5–11 år bara flyga utan förälder om ensamresetjänsten är bokad – eller om de reser tillsammans med någon som är minst 12 år. För 12–17-åringar är tjänsten valfri, och den är ett bra skydd om flyget blir försenat eller inställt.

Tjänsten bokas separat, och avgiften tas ut per flygsegment och per barn (även för syskon som reser tillsammans): från 85 EUR upp till 150 EUR beroende på zon. Lufthansa erbjuder tjänsten på alla direktflyg och vid byte i Frankfurt, München, Zürich, Genève, Bryssel och Wien (vid byte i Wien tillkommer 40 EUR). Andra bolag i Lufthansagruppen – till exempel SWISS, Austrian och Eurowings – har egna regler.

Ryanair

Ryanair tar inte emot ensamresande barn. Barn under 16 år måste resa tillsammans med en vuxen som är minst 18 år på samma bokning, och bolaget erbjuder ingen eskort- eller UM-tjänst. Ska barnet flyga ensamt behöver du välja ett annat flygbolag.

Så bokar du – och vad barnet behöver med sig

1. Välj ett direktflyg om det går – flygbyten gör resan krångligare, och Norwegian tillåter dem inte alls för ensamresande barn.
2. Boka UM-tjänsten. Hos SAS kan du boka den direkt online för barn 5–11 år inom Europa; hos Norwegian och Lufthansa kontaktar du kundtjänst. Gör det i god tid före avresa, eftersom antalet UM-platser per flygning kan vara begränsat.
3. Fyll i bolagets UM-blankett med uppgifter om vem som lämnar och vem som hämtar barnet (namn, telefonnummer och adress).
4. Se till att barnet har giltiga resehandlingar – pass och eventuellt visum för resmålet.

Ta också med ett föräldramedgivande – ett skriftligt intyg som visar att barnet får resa. Det är klokt att ha med när ett barn reser utan sina vårdnadshavare, och krävs i vissa länder. Fundera dessutom på en reseförsäkring som täcker barnet under resan.

Packa gärna med kontaktuppgifter, eventuella mediciner med tydlig instruktion, lite fickpengar och något att fördriva tiden med i handbagaget.

På flygplatsen

Vid lämning: Den vuxna som lämnar barnet måste stanna kvar på flygplatsen tills planet har lyft – ibland kräver bolaget det uttryckligen. Du checkar in barnet vid incheckningsdisken (inte alltid online), och personalen tar sedan över och följer barnet genom kontrollen.

Vid hämtning: Endast den person som du har angett på UM-blanketten får hämta barnet, och den personen behöver ha giltig legitimation med sig. Se till att hämtaren är på plats i god tid – barnet lämnas inte ut till någon annan än den namngivna personen.

Tips

• Boka tidigt. UM-platserna per flygning är ofta begränsade.
• Välj direktflyg när det går, och undvik sista avgången för dagen – då finns marginal om något blir försenat.
• Dubbelkolla åldersgränserna för just din rutt; de kan skilja mellan inrikes och utrikes.
• Ladda barnets telefon och lägg in dina och hämtarens nummer.
• Var nåbar hela resan – både du som lämnar och den som hämtar bör ha telefonen på.
• Förbered barnet på vad som händer: vem som möter det, att det ska följa personalen och inte gå iväg med någon annan.

Vanliga frågor

Från vilken ålder kan ett barn flyga ensamt?

Hos SAS, Norwegian och Lufthansa kan barn flyga ensamma från 5 år, men då är ensamresetjänsten (UM) obligatorisk fram till och med 11 år. Från 12 år får barnet flyga ensamt utan tjänsten, men kan fortfarande boka den som tillval (hos Norwegian upp till 15 år, hos Lufthansa upp till 17 år). Barn under 5 år kan inte resa ensamma.

Vad kostar ensamresetjänsten?

Hos Norwegian kostar den 50 EUR per barn och riktning. Hos SAS ingår den i biljetten om du bokar barnet som UM direkt, men läggs den till i efterhand kostar den 650 kr inrikes eller 85–125 EUR utrikes per enkel resa. Hos Lufthansa kostar den 85–150 EUR per flygsegment beroende på zon.

Hur bokar jag UM-tjänsten?

Hos SAS kan du boka tjänsten online för barn 5–11 år som reser inom Europa – välj Unaccompanied minors när du anger antal resenärer. Hos Norwegian och Lufthansa, och hos SAS för äldre barn, bokar du via kundtjänst. Gör det i god tid, då antalet UM-platser per flygning kan vara begränsat.

Får ensamresande barn byta flyg?

Det beror på bolaget. Norwegian tillåter inte ensamresande barn på flyg med byte. Lufthansa erbjuder tjänsten vid byte i bland annat Frankfurt och München. Hos SAS måste du själv ordna eskort om resan innebär övernattning eller byte av flygplats.

Tar Ryanair emot ensamresande barn?

Nej. Barn under 16 år måste resa tillsammans med en vuxen som är minst 18 år på samma bokning, och Ryanair erbjuder ingen UM-tjänst. Välj ett annat flygbolag om barnet behöver resa ensamt.

Behöver barnet något dokument utöver biljetten?

Barnet behöver giltiga resehandlingar (pass och eventuellt visum). Ta dessutom med ett föräldramedgivande som visar att barnet får resa, och fyll i flygbolagets UM-blankett med uppgifter om vem som lämnar och hämtar barnet.

Källor

Uppgifterna är hämtade från flygbolagens officiella sidor i september 2026. Åldrar och priser kan ändras – kontrollera alltid det aktuella regelverket hos flygbolaget:

• SAS – Children traveling alone
• Norwegian – Children travelling alone
• Lufthansa – Unaccompanied children
• Ryanair – How do I add a minor (< 16 years) to a booking?